Approche CRM

Les solutions Select’up sont bâties sur un modèle transversal qui correspond à chaque étape de la relation constructeurs- clients-concessionnaire.

Chaque module d’exploitation proposé par CRM-Motors permet aux collaborateurs de l’entreprise et directions de service d’améliorer la performance de l’activité :

• Communication et marketing
• Satisfaction & Fidélisation client
• Performances vendeur
• Communication et marketing
• Satisfaction & Fidélisation client

Approche technologique

Totalement indépendantes de l’infrastructure DMS, les solutions Select’up s’adaptent à tous les contextes organisationnels et permettent aux concessionnaires de créer et d’enrichir leur propre base de données clients et prospects dans un environnement multi-marques.

Rajouter constructeur

Les outils d’exploitation de la solution CRM-Motors, disponibles par un simple accès Internet correspondent aux besoins de chaque service : direction, commerce, marketing, communication, services après-vente.