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l'OBSERVATOIRE DU CRM

29 septembre 2010 de 18h45 à 20h30, à l'aéroclub de France (Paris XVIème).

Conférence-débat animée par Jean-Pierre Jagu Roche, directeur de la rédaction d'Auto Infos et Bertrand de La Selle , consultant du groupe Equancy et ex directeur Marketing Europe de Nissan.

- Benchmark des bonnes pratiques CRM, l'exemple du groupe Accord

- Les enjeux du CRM dans l'automobile

- La vision CRM des constructeurs et distributeurs

Nos invités :

  • Olivier Lamirault, Dirigeant de groupe et Pdt de la branche des concessionnaires VP du CNPA
  • 2 représentants constructeur et distributeur
  • Benoit Bachelot, Directeur commercial de Select'up

La conférence sera suivie d'un cocktail

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